納得がいかない

先週金曜日に診療所を受診し、
血液検査をやった。
次の日に電話があって採血だけ
もう一度来てくださいと連絡があった。
今日は採血に行ったけど、また再診療代とかとられて770円の会計が発生した。
金曜日の採血の時にちゃんと
必要な血を取って、会計の段階で
採血の項目とかがあってるとか
確認するのは診療所の方では
ないんか?
二度手間かけて、貴重な時間もかけて、採血に行って再診療って
二重取のような気がする。
しかも今日は医師にはあっていないしさ。
今度医師には二度手間になるような
システムを改善するように
クレームを伝える。
そもそも向こうのミスで再採血に
行ってるような気がするんだよなあ。
受付の女の説明がなってないんだよな。
まったくムカつくわ。
別にきちんと説明して、再度採血が必要な納得いく理由があれば
770円の支払いはどうでも良いんだよ。
責任がどこにあるのかきちんとしてほしいだけだわ。

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